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让用户享受无忧售后办事!OPPO得到人民“年度匠心办事奖”:火狐体育
来源:火狐体育官方版    发布时间:2021-03-31 17:17:01
本文摘要:让用户享受无忧售后办事!OPPO得到人民“年度匠心办事奖” 近日,知名媒体人民网在北京人民日报社新媒体大厦举办了一场“第十七届人民之选匠心奖”颁奖仪式。

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让用户享受无忧售后办事!OPPO得到人民“年度匠心办事奖” 近日,知名媒体人民网在北京人民日报社新媒体大厦举办了一场“第十七届人民之选匠心奖”颁奖仪式。这次的勾当主题为“数智时代 人民之选”,为那些代表各行业高质量成长的优质产物、办事息争决方案举行表扬,表现了高尺度、全方位、全媒体的质量标杆。

不外,在本次大会上的“人民匠心办事奖”,最终得到该奖项的是知名手机品牌OPPO。相信用过OPPO手机的用户都知道,作为以智能手机为主的企业,一直以来都十分注重研发技能、产物力以及办事等方面的投入。

而且,对人文价值、用户体验方面的重视,也是OPPO品牌理念中的一部门。其实,说到OPPO在贴心办事方面的项目,在此前OPPO中国区总裁 刘波的内部公然信中,他提到了:OPPO一直都处在全球智能手机市场的领跑职位,渠道能力也是OPPO的优势之一。尤其在本年特殊时期的环境下,另有错综庞大的手机市场以及5G的换机潮,OPPO都在不停鞭策渠道方面的厘革与晋升。

虽然OPPO在已往几年,一直履历了产物进级,渠道为王的顶尖实力,但在5G时代的手机市场,OPPO将会全面进入到“办事为王”时代。展开全文 譬如在特殊时期,OPPO的线下体验的办事都是同行业中最让消费者安心的。此前,有一位用户手机缘到问题,但身处山区未便前往网点的环境下,OPPO客服竟然步行30分钟前往用户家中解决问题。

虽然雷同的案例很是多,但无疑说明晰OPPO对于用户所碰到的问题都十分重视。固然,许多年青人对于手机的操作都十分熟悉,然而有些暮年人对于手机的熟悉水平并不高。

作为“科技为人,以善天下”为理念的OPPO,还为用户提供了使用手机的“O学堂”。专门针对尊长用机问题,解决一系列功效的操作。

该勾当还笼罩了全国14省的多个市,在线上线下均同步讲授,还给介入讲授的暮年人发放了《给怙恃的手机使用指南》,让更多暮年人都可以或许顺利操作手机,享受科技带来的便利。在售后方面,OPPO也是尽心尽力的举办一系列优惠勾当。

好比在有节沐日的时候,OPPO就为用户提供了最新的福利。据相识,今朝OPPO旗下20多款机型的原厂屏,最低5折只要199元就能换原厂屏。而且,另有介入“暖冬打算”的用户,还能享受全国联保、延时办事,改换的屏幕上盖组件,均享受180天的保修办事。固然,无论通过OPPO客服中心或欢太商城傍边举行保修,均可享受双向免邮的在线寄修办事。

不难发明,OPPO不仅在产物方面做到了极致的程度,其在品牌形象塑造以及用户办事方面都精心极力。今朝OPPO于海内办事中心笼罩全国了322个都会、901个行政区域,另有900+客服中心,以及销服一体店建店500+家。由此来看,在不久的将来,OPPO于全国线下渠道的客服中心都将会切换到销服一体的体验店,期待接下来OPPO还将为消费者提供更多、更好的办事。返回,检察更多。


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